Durch Baumängel entstehen in Deutschland jährlich Schäden in Milliardenhöhe. Die Verärgerung bei den Betroffenen ist groß, die finanzielle Belastung zur Schadensbegrenzung immens. Deshalb gilt: Je eher ein Mangel erkannt wird, desto geringer sind die Folgekosten.
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Die meisten Deutschen träumen vom eigenen Haus und kaufen es inzwischen zu 90 Prozent beim Schlüsselfertiganbieter. Dabei, so hoffen sie, bleiben die Kosten unter Kontrolle, das finanzielle Engagement überschaubar. Soweit die Theorie – die Praxis sieht aber nach anders aus: Ungenaue Bauverträge, mangelhafte Leistungsbeschreibungen, lückenhafte Angebote, überzogene Zahlungspläne und Baufirmenpleiten sind an der Tagesordnung.